Les tendances de
la Relation Clients en 2025

La relation clients évolue à une vitesse sans précédent. Entre innovations technologiques et nouvelles attentes des consommateurs, les entreprises doivent s'adapter pour rester performantes et compétitives. Lors de ce webinar, plongez dans les tendances incontournables de demain, explorez les stratégies qui font la différence et obtenez des conseils pour anticiper les nouvelles attentes clients.

Accédez aux grandes tendances de la Relation Clients, et prenez une longueur d'avance pour satisfaire vos clients. 
Les tendances abordées lors de ce webinar 

1

L'IA au service d'une personnalisation hyper-avancée

2

Le service clients 10.0

3

Le management de demain 

4

La communication proactive et en temps réel 

Retrouvez dans ce webinar
Jean-Thomas VF

Jean-Thomas Lacour

Dirigeant Fondateur de Telsi


Depuis plus de 15 ans, Jean-Thomas challenge, en tant qu'expert de la transformation des organisations, les entreprises au service de la performance de leur relation clients. Il a dans ce cadre fondé la société Telsi en 2009.