Les impacts de la nouvelle réglementation sur les campagnes d'appels sortants
dans la Relation Client

Le Décret Fréquences Horaires est entré en vigueur en début d'année 2023.

Nous vous présentons les stratégies et solutions mises en place par nos clients et la manière dont Nixxis et Telsi accompagnent ce changement et leur permettent d’atteindre leurs résultats.
Enjeux auxquels ce webinar répond

1

Prises de consciences liées
à la nouvelle réglementation

2

Les solutions pour accompagner ce changement

3

Le développement
des KPIs

4

Améliorer
sa joignabilité

Retrouvez dans ce webinar
Jean-Thomas VF

Jean-Thomas Lacour

Dirigeant Fondateur de Telsi


Depuis plus de 15 ans, Jean-Thomas challenge, en tant qu'expert de la transformation des organisations, les entreprises au service de la performance de leur relation clients. Il a dans ce cadre fondé la société Telsi en 2009.

Linda Delacroix

Directrice Nixxis France



Nixxis aide à passer son centre de contact à la vitesse supérieure avec sa plateforme relationnelle multicanale aussi agile que flexible.
Fiabilité - Puissance - Intelligence sont les 3 mots qui définissent cette plateforme.